En el episodio de esta semana vamos a compartir cuáles son los pasos a seguir para una implementación exitosa, una vez que un Laboratorio Clínico contrata el servicio del Software ABBA.
1. Creación del Sistema ABBA para el Laboratorio.
Creación de la página de trabajo y página de consulta.
Creación del usuario principal Químico Responsable y usuarios para tareas operativas y administrativas.
2. Notificación a Químico del Laboratorio (enlace) mediante correo electrónico y WhatsApp.
Nos comunicamos con el cliente para informarle que ya está lista la página de trabajo sistema ABBA y de consulta.
3. Creación de accesos directos
Le recomendamos agregar esta dirección como acceso directo en su computadora y celular. Los pasos están descritos en:
17. Pasos para crear accesos directos al Celular (iOS y Android) y Computadora de Escritorio del Software ABBA para Laboratorio Clínico
4. Configuración y carga de Firmas
Le recomendamos al Químico lo siguiente para la configuración y carga de firmas digitales:
- Tome una hoja de máquina blanca
- Doblar a la mitad
- Con un plumon negro Sharpie haga su firma en la mitad de la hoja.
- Descargue en su celular la aplicación de CAMSCANNER.
- Tome una foto de la firma.
- Compartir en formato jpeg a nuestro correo.
Configuración de CÉDULA (no. de cédula) y datos, tal como desee que aparezca en su firma, además de la Universidad y el registro SSA.
5. Creación de usuarios y asignación de privilegios.
Proporcionar los nombres de sus colaboradores y funciones en el laboratorio correspondientes, para nosotros crearlos en el sistema y asignar los privilegios (recepción de pacientes, captura de resultados, reportes, etc.)
6. Configuración de Estudios, Perfiles, Cultivos, etc. Metodologías y Valores de Referencia.
Podemos partir de una Base de Estudios, o bien le solicitamos al Químico o Química su información para cargarla para posteriormente hacer ejercicios e ir validando los estudios.
7. Carga de lista de precios de estudios en Software ABBA.
Le solicitamos al Laboratorio su lista de precios de los estudios para nosotros capturarlos en el Software ABBA.
8. Carga de listado de Médicos y/o Empresas en Software ABBA.
Le solicitamos al Laboratorio su listado de Médicos o Empresas para capturarlos en el Software ABBA, y su lista de precios correspondiente. En caso de que no se tenga, se pueden alimentar posteriormente.
9. Configuración de correo electrónico para envío de resultados directamente de la Plataforma ABBA.
Proporcionar correo electrónico del Laboratorio (de preferencia cuenta de gmail, pero también se puede hotmail, outlook, etc.) para configurar el envío automático o semiautomático de resultados desde el Software ABBA.
10. Capacitación al personal para uso y listo!
Nos coordinamos para la capacitación por Zoom al personal operativo y administrativo que usarán el Software. También creamos un grupo de WhatsApp para dar seguimiento a la implementación y para soporte para dudas o preguntas del Software.
Gracias por escuchar, recuerda que los reactivos son necesarios en un Laboratorio y el Software ABBA también!
Si tienes alguna duda o pregunta al respecto, te invito a contactarnos.
Recuerda que los reactivos en un Laboratorio Clínico son necesarios, y el Software ABBA, también.
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