La matriz del Boston Consulting Group es una forma de clasificar los productos y servicios de una empresa, y analizar cuáles son los más rentables para determinar qué estrategias de marketing se deberían emplear: en este caso lo aplicaremos a un Laboratorio Clínico.
1. La matriz del BCG clasifica los productos o servicios en función de dos ejes (un eje vertical y un eje horizontal):
Eje vertical: Crecimiento del mercado
- ¿Está el mercado en expansión?
- ¿Está maduro?
- ¿Está en decrecimiento?
Eje horizontal: Participación relativa
- ¿Somos líderes del mercado?
- ¿Se tiene un porcentaje pequeño?
2. Cuatro tipos de productos
Imagen tomada de https://robertoespinosa.es/2020/03/22/matriz-bcg/
De aquí salen cuatro tipos de productos cada uno ubicado en un cuadrante de la matriz del BCG de 2 x 2 (tomado de boluda.com):
Productos o servicios:
- Estrella: Posicionado en un mercado en expansión del que se tiene una gran participación. ¿Qué se recomienda hacer? Se debe potenciar y priorizar hasta convertirlo en un producto vaca.
- Interrogante: Roberto Espinosa los define como: «Son productos con un crecimiento elevado, pero con una participación débil en el mercado. Al encontrarse con un alto crecimiento, normalmente requiere de altas inversiones financieras, pero al tener una escasa participación en el mercado los ingresos que genera son bajos.» Asimismo Joan Boluda añade que se deben tomar desiciones porque se convertirá en producto estrella o prouctoperro.
- Vaca: Mercado de bajo crecimiento o ya maduro de que se tiene una gran participación. Son los que dan liquidez al negocio y permite financiar nuevos productos estrella.
- Perro: Mercado de bajo crecimiento, baja participación, poco margen. Suelen ser intentos fallidos o productos obsoletos. Tienden a desaparecer.
3. Ejemplo de Coca Cola
4. Ciclo de vida de un producto
Imagen tomada https://rubenmanez.com/matriz-bcg/
5. Aplicación a un Laboratorio Clínico con base a nuestra experiencia (puedo estar equivocados)
- Producto Estrella: Antígeno de Sars Cov 2 y PCR de Sars CoV 2.
- Producto Interrogante: Pudiera ser Antígeno de Sars Cov 2 en saliva?
- Producto Vaca: Biometría hemática, las químicas sanguíneas, Examenes General de Orinas, ¿Qué otro?
- Producto Perro: No lo sé, ustedes qué opinan?
Hasta aquí con este episodio, espero que haya sido de interés y utilidad.
Recuerda que los reactivos en un Laboratorio Clínico son necesarios, y el Software ABBA, también.
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