Hola muy buenas tardes, es un gusto saludarles y estar grabando el episodio 82 del Podcast Software ABBA para Laboratorios Clínicos.
El motivo de este episodio es que hace un par de semanas WhatsApp hizo una modificación en la versión de WhatsApp web, y al parecer está incentivando el uso de la aplicación WhatsApp en las computadoras de escritorio. Recordemos que una de las funcionalidades del Software ABBA INSADISA es enviar notificaciones por WhatsApp (para enviar resultados) y ahora es necesario que se descarguen la app para que pueda funcionar correctamente.
Los pasos son los siguientes:
1. Descargar la App de WhatsApp para Windows o Mac.
En tu computadora (Windows o Mac) deberás descargar la app de WhatsApp en el siguiente link: https://www.whatsapp.com/download
O también puedes abrir desde tu computadora la Tienda de Microsoft (Microsoft Store), buscar WhatsApp y descargarlo.
2. Autorizar los estudios del Folio y Descargar el PDF del Informe de Resultado.
Recordemos que en el ABBA puedes registrar pacientes, registrar los estudios a realizar, capturar los resultados manualmente o mediante interfases de los equipos Clínicos al Software, y finalmente tenemos la opción de enviar notificaciones por WhatsApp.
Una vez que el Folio tenga los resultados autorizados, aparecerá el semáforo verde, un icono azul de una impresora y el icono verde de WhatsApp.
Recomendamos primeramente visualizar el PDF del Informe de Resultado, y posteriormente descargarlo (se quedará en una barra inferior la descarga).
3. Conectar con WhatsApp desde el Software ABBA INSADISA
Posteriormente hay que darle click en el icono de WhatsApp.
A continuación nos aparecerá el nombre del paciente, teléfono (recuerda capturarlo clave del país + número de celular 10 dígitos, todo junto y sin espacios), el mensaje (que puedes personalizar en la plantilla) y le debes de dar clic en CONECTAR.
Posteriormente, hay que darle click 2 VECES en Botón: IR AL CHAT.
Y se abrirá la aplicación WhatsApp que descargamos en el punto 1.
4. Enviar mensaje y PDF al cliente por WhatsApp.
También puedes arrastrar y soltar el PDF en este mismo chat para que el paciente ya pueda ver sus resultados en WhatsApp.
Y listo, realmente es muy sencillo enviar los resultados a través de WhatsApp.
Espero que este episodio haya sido de interés y utilidad, y que envíes muchos resultados usando este medio.
Gracias por escuchar y nos vemos en el siguiente episodio.
Si tienes alguna duda o pregunta al respecto, te invito a contactarnos.
Recuerda que los reactivos en un Laboratorio Clínico son necesarios, y el Software ABBA, también.
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