81. SendPulse

1. ¿Qué es SendPulse?

SendPulse es un servicio que permite centralizar varios servicios de marketing digital en una sola herramienta.

Un elemento del marketing digital es el Email Marketing; La importancia de Email Marketing como he comentado en episodios anteriores, es bastante, ya que es un mecanismo para fortalecer la relación entre el Laboratorio Clínico y sus clientes.

Entre mejor relación haya entre el Laboratorio y sus clientes, mayor es la probabilidad de que te prefieran como Laboratorio Clínico para hacerse sus estudios.

2. Objetivos del Email Marketing.

Email Marketing o Marketing por Correo Electrónico puede ser implementado por un Laboratorio Clínico con dos objetivos en mente:

  1. Promocionar servicios de estudios de Diagnóstico (Paquetes Checkup, Paquetes de Monitoreo, etc.)
  2. Comunicar información de valor para el público objetivo del Laboratorio (por ejemplo consejos sobre prevención de enfermedades, sensibilización de ventajas de un diagnóstico oportuno,… es decir, contenido que no intente vender nada, sino simplemente dar información de valor si esperar nada a cambio).

Para estas funciones, SendPulse ofrece su plataforma de Email marketing con un plan gratuito.

3. SendPulse te permite hacer Email Marketing de manera gratuita

Para probar el plan gratuito de SendPulse, debes primeramente registrarte. Después de registrarte, puedes ingresar a la plataforma con tu usuario y contraseña registrados.

SendPulse cuenta con varias herramientas de Marketing digital, lo que te sugiero es comenzar con «Campañas de correo electrónico» es decir Email Marketing, y posteriormente ya podrás probar otras (Crm, Chatbots, Landing pages, etc.)

Ahora, te puedes estar preguntando, ¿En qué consiste el plan gratuito de Servicio de Email de SendPulse? Te platico las funciones a las que tendrás acceso:

  • Editor de correo electrónico que enviarás en las campañas de email marketing.
  • Automatización 360 (para crear flujos de trabajo basado en condiciones).
  • Etiquetas para clasificar a tu audiencia.
  • Calificación del suscriptor.
  • Formularios de suscripción.
  • Estadísticas

4. ¿Cómo crear una campaña de correo electrónico con SendPulse?

  1. Importar tu lista de correos electrónicos.
  2. Crear tu plantilla de correo electrónico.
  3. Enviar la campaña y monitorear los resultados.

5. Importar lista de correos electrónicos

Recordemos que con el Software ABBA INSADISA para Laboratorios Clínicos, al momento de registrar un paciente en la recepción, tienes la oportunidad de agregar su correo electrónico; es importante que le consultes si está de acuerdo que lo agregues a tu base de datos de Newsletter para enviarle periódicamente información.

A continuación, puedes descargar el nombre y correo de los pacientes, en Catálogos – Pacientes del Software ABBA INSADISA, y esa lista la puedes importar a una Lista de Correos de SendPulse.

También si ya tienes página web de tu Laboratorio Clínico, puedes incrustar el formulario proporcionado por SendPulse y de esta manera las personas que se registren se ingresarán automáticamente a tu lista de Newsletter.

6. Crear tu plantilla de correo electrónico.

Ahora el paso siguiente es crear tu correo; SendPulse cuenta con más de 130 plantillas para escoger, o bien, tu mismo puedes crear tu propia plantilla con solo arrastar y soltar elementos.

Aquí es clave balancear la cantidad de correos que envías para promocionar los servicios de Laboratorio y los correos que envías con información de interés a tu audiencia, sin intención de vender algo, sino simplemente ayudar y aportar conocimiento sobre cuidados de enrfermedades, ventajas de un diagnóstico oportuni, quizá un webinar que va ofrecer el Laboratorio para capacitación o conocimiento general de algunas enfermedades, etc.

7. Enviar Campaña y monitorear resultados.

Una vez enviada la campaña (es decir, el correo a todos los destinatarios de tu lista), puedes monitorear los resultados… quién abrió el correo, quién le dio clic a los enlaces, etc.

8. El Plan Gratuito

Para comenzar, el Plan Gratuito para enviar Campañas por correo electrónico de SendPulse me parece excelente opción, ya que incluye:

  • 500 suscriptores (es decir, 500 correos en tu lista de correos)
  • o 15,000 correos enviados.

Conforme vayas incrementando tus sucriptores o tus envíos, puedes hacer update al plan superior.

Conclusiones

Como parte de una estrategia de Marketing Digital de un Laboratorio Clínico, deberías estar contemplando Email Marketing, y para comenzar SendPulse es una excelente alternativa.

Si tienes alguna duda o pregunta al respecto, te invito a contactarnos.

Recuerda que los reactivos en un Laboratorio Clínico son necesarios, y el Software ABBA, también.

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