106. Software de Mantenimiento ABBA INSADISA para Sector Salud

Los equipos y la maquinaria son indispensables en las organizaciones públicas para su operación; ya sea en el sector de desarrollo económico, sector de educación, pero sobre todo en el sector salud. El llevar un buen control evitará colapso o interrupciones en el servicio. Por otro lado, un mal control puede conllevar pérdidas monetarias y quejas de los usuarios o beneficiarios del programa presupuestario.

Dentro de los sistemas de salud encontramos equipo de medición, de diagnóstico, de soporte de vida etc. Para los cuales es indispensable y muy importante mantenerlos en excelentes condiciones, hacerles sus mantenimientos preventivos, realizar mantenimientos correctivos cuando sean necesarios, llevar un expediente de todos los servicios de mantenimiento que ha tenido (esto implica registrar quién lo realizo, cuándo, qué falla presentó, qué piezas le cambiaron) con el objetivo de determinar el momento de su reemplazo al fin de su vida útil.

El sueño de todo responsable de mantenimiento es contar con una plataforma informática que le permita conocer en dónde están los equipos (en que Unidad Médica u Hospital), cuándo le tocan los servicios de mantenimiento, qué refacciones le han cambiado y cuáles son los equipos que están fallando para atenderlos urgentemente.

El Instituto de Salud y Diagnóstico ha diseñado el Software de Mantenimiento ABBA INSADISA que permite llevar el control de los equipos del sector salud de cualquier Entidad Federativa.

Me gustaría compartirte de qué se trata el Software ABBA INSADISA y cómo puede ayudarte si es que estás inmerso en el tema de mantenimiento de equipos:

¿Qué es?

El Software de Mantenimiento ABBA INSADISA es la forma más sencilla y práctica de automatizar el proceso de mantenimiento de sus equipos.​

¿Qué permite?

Tener el control y expedientes ​de sus equipos en un sistema vía web y trazable. Acceda desde su smartphone, tableta o computadora.

Conocer de manera geográfica las ubicaciones de los equipos que fallan para actuar rápidamente.

Secciones:

  • Centros de mantenimiento
  • Expediente por equipo
  • Catálogo de equipos
  • Status de servicio
  • Órdenes de servicio de mantenimiento
  • Unidades médicas
  • Plan de trabajo
  • Reporte de fallas de equipo
  • Visualizaciones y Reportes

Videos:

 

A continuación les comparto videos tutoriales de cada una de las secciones del sistema.

 

Para mayor información y solicitar tu demo, te invito a que me contactes en isaacfigueroa.com/contactar

Muchas gracias y seguimos en comunicación!

-Isaac

 

105. Ocho cosas que un responsable de programa publico debería hacer cada día

Un responsable de un programa presupuestario (por ejemplo un responsable de salud materna, de cáncer cérvico uterino, salud sexual, atracción de inversiones, educación media superior, etc.) tiene en su agenda correos, llamadas, tareas pendientes, auditorías… tantas cosas que un funcionario público debe atender.

No obstante lo anterior, te comparto algunas cosas que un responsable de programa debería de hacer cada día para asegurar el cumplimiento de las metas de sus programas presupuestarios.

Principales tareas de un responsable de programa

  1. Acceder a tu plataforma de indicadores de desempeño (si aún no tienes una plataforma, te recomiendo dar un vistazo al Software ABBA INSADISA de indicadores; puedes encontrar información en Software de Monitoreo y Evaluación de Programas Públicos.
  2. Dar una vista a tu tablero de avance de metas.
  3. Identifica aquellos indicadores con semáforo en rojo en su avance de metas y piensa en un plan de acción.
  4. Hacer una mini-junta de 10 minutos con tus colaboradores y revisen el plan de acción.
  5. Planifica las demás tareas que debas de realizar.
  6. Revisa tu correo y responde lo urgente e importante.
  7. Ejecuta las tareas que planeaste en el punto 5.
  8. Monitorea el avance de las metas del programa presupuestario al final del día.

Te invito a escuchar el audio donde platico sobre estos ocho puntos!

Nos vemos en el siguiente episodio!

-Isaac

 

104. Diferencias entre indicadores POA e indicadores PBR

Recordando el POA

Hola muy buenos días a todos! Esta semana hablaremos sobre las diferencias entre los POAs y las metas PbR.

¿Recuerdas los POAs, es decir los Programas Operativos Anuales? ¿Te has puesto a pensar cuáles son las diferencias entre los POAs y las metas bajo el esquema del PbR (Presupuesto basado en Resultados)? en este episodio platicaré, desde mi punto de vista y mi experiencia, lo que hace distinto una planeación bajo un enfoque u otro.

¿Es lo mismo?

Antes de comenzar, te quiero platicar que hace un par de años cuando todavía laboraba en la Secretaría de Finanzas del Gobierno del Estado de Guanajuato, me tocó hacer una presentación en un organismo. La capacitación era precisamente sobre la Metodología de Marco Lógico, sobre la Matriz de Indicadores para Resultados y para asesorarles técnicamente para construyeran su MIR, sus Fichas Técnicas del Indicador, etc.

A la mitad de la sesión me interrumpió un funcionario que llevaba más de 20 años en la organización a la que fui a capacitar, y me dijo: «esto de la Metodología de Marco Lógico es lo mismo que hemos hecho durante años, a veces meten que el Balance Score Card, o que esto o que aquello, pero al final del día es siempre lo mismo».

Principales diferencias

A continuación veremos por qué pienso que no es lo mismo un POA que las metas estructuradas bajo el PbR:

  • El POA contiene metas aisladas o sueltas por Ejecutor de Gasto o por Programa, mientras que los indicadores del PbR surgen como parte del proceso de la Metodología de Marco Lógico, la cual consiste en la  conceptualización del problema, diseño de la solución, su ejecución, monitoreo y evaluación.
  • El POA no muestra una relación de causalidad, mientras que los elementos del PbR mediante la Metodología de Marco Lógico, muestran una relación de causalidad de los objetivos jerárquicos: actividades, componentes, propósito y fin, lo que se conoce también como la revisión de la Lógica Vertical.
  • Técnicamente los indicadores del POA no son realmente «indicadores», dado que son solamente una variable; mientras que las metas del PbR contienen una Matriz de Indicadores para Resultados que a su vez contienen Fichas Técnicas del Indicador, en donde se especifican todos los metadatos que se requieren para que no haya ninguna duda de lo que se está midiendo.
  • Los indicadores del POA no tienen relacionado un objetivo, por lo que no es posible validar que los indicadores del POA sean los adecuados para medir el objetivo, porque no existe un objetivo como tal; mientras que en los indicadores del PbR, en la Matriz de Indicadores para Resultados, mediante la revisión de la Lógica Horizontal, se puede validar que el indicador especificado, sea el adecuado para medir el avance del logro del objetivo asociado.
  • Los indicadores de POA no tienen un procedimiento para validar que cumplan con los Criterios CREMAA, mientras que en el PbR, CONEVAL desarrolló una guía para validar que los indicadores de la MIR cumplan con los Criterios CREMAA.
  • Los indicadores POA no tenían un mecanismo de mejora, mientras que el PbR con las evaluaciones y los eventos relacionados con el tema, fomentan y permiten una aprendizaje y mejora de los programas presupuestarios.

De procesos a Resultados

Ahora, no quiero decir que cuando se utilizaba el POA las cosas no eran de utilidad (antes de la llegada del PbR), sino que más bien me refiero a que fue un proceso natural, hacer una transición de una planeación basada en el POA a una planeación basada en la Metodología de Marco Lógico; fue, es y será un proceso el transitar de un presupuesto incrementalista a un presupuesto basado en resultados; fue, es y será transitar de un enfoque a procesos a un enfoque a resultados.

Y lo que quiero resaltar también es que esta transición no es opcional o por gusto, sino es obligatoria para todos los entes públicos que ejecuten recursos públicos.

Por otro lado, es importante mencionar que una buena planeación de organismos públicos que usen la Metodología de Marco Lógico y aterricen sus metas y presupuestos en la Matriz de Indicadores para Resultados, pueden ser una base para un SED (Sistema de Evaluación al Desempeño) de un organismo público, lo cuál es indispensable, ya que cómo dice David Arellano Gault, el SED es un “compromiso técnico creíble” entre el gobierno y la sociedad, para que el primero muestre fines específicos de manera transparente.

Transparencia, Rendición de cuentas y Resultados, es lo que se busca a través de unos indicadores y metas de los programas presupuestarios bajo el esquema de Presupuesto Basado en Resultados, Metodología de Marco Lógico y Gestión para Resultados.

El Reto

El reto desde mi punto de vista, es para TODOS. Incluidos los funcionarios públicos, la sociedad, los académicos, la iniciativa privada es adquirir nuevas capacidades para poder hacer la planeación, el diseño, la conceptualización enfocada a resultados.

Así como pasamos de la máquina de escribir a la computadora, del Blockbuster al Netflix, del correo tradicional al internet, deberemos pasar de enfoque de hacer sin objetivos a hacer por resultados.

Gracias por tu tiempo y nos vemos la próxima semana con un nuevo episodio en el Podcast Matriz de Indicadores para Resultados ABBA INSADISA.

-Isaac

 

103. EVAL18 Podcasting aplicado a la MIR y Software ABBA INSADISA para monitoreo y evaluación de programas presupuestarios

Muy buenos días a todos! bienvenidos al Podcast Matriz de Indicadores para Resultados – ABBA INSADISA.

El día de hoy les quiero compartir la Conferencia de INSADISA titulada: 103. EVAL18 Podcasting aplicado a la MIR y Software ABBA INSADISA para monitoreo y evaluación de programas presupuestarios que se dio el pasado 04 de junio 2018 en el marco de la Semana de Evaluación en América Latina y el Caribe 2018 #EVAL2018

Les dejo con el audio y la presentación, espero sean de utilidad!

Nos vemos la próxima semana! Buen fin de semana!

Notas del episodio:

-Isaac

102. Diagnóstico del nivel de implementación PbR-SED 2018

Muy buenos días a todos!, el día de hoy platicaremos acerca de los Resultados del Diagnóstico del Nivel de implementación PbR-SED en el 2018.

Introducción

¿Por qué se realiza este diagnóstico? la respuesta es debido a lo dispuesto en el artículo 80, tercer párrafo de la Ley General de Contabilidad Gubernamental (LGCG), en donde se especifica que la Secretaría de Hacienda y Crédito Públic (SHCP) debe entregar anualmente a la Cámara de Diputados del Congreso de la Unión, un Informe del avance alcanzado por las entidades federativas, los municipios y las demarcaciones territoriales de la Ciudad de México, en la implantación y operación del Presupuesto basado en Resultados y del Sistema de Evaluación del Desempeño.

Este Diagnóstico valora el grado de avance e institucionalización de los instrumentos generados para la Gestión para Resultados, con base al modelo de la SHCP; valora las estructuras institucionales y capacidades técnicas para operar de manera exitosa el PbR-SED. Es decir, el Diagnóstico no corresponde a un proceso de fiscalización o evaluación del ejercicio de los recursos públicos en las entidades federativas y municipios examinados, ni emite valoración sobre la eficacia y efectividad de las acciones implementadas.

Resumen

  • Este es el 7mo Diagnóstico que se realiza
  • El cuestionario se integró por 5 secciones:
    • PbR-SED
      • Marco Jurídico
      • Planeación
      • Programación
      • Presupuestación
      • Ejercicio y Control
      • Seguimiento
      • Evaluación
    • Transparencia
    • Capacitación PbR-SED
    • Adquisiciones
    • Recursos Humanos
  • La sección más importante fue la de PbR-SED (78%), en donde a su vez las subsecciones más relevantes son:
    • Evaluación (20%)
    • Seguimiento (18%)
    • Planeación (15%)
  • El Diagnóstico del nivel de implementación PbR-SED 2018 se aplicó en 32 Entidades Federativas, 62 municipios (2 por cada Estado) y 2 Demarcaciones Territoriales de la CDMX.
  • La selección de los municipios fue con base al municipio o DTCDMX con mayor población y el municipio o DTCDMX con población cercana a la media.
  • Se usó una plataforma en línea para registro de información.
  • En donde los evaluados incorporaron la evidencia que sustente su respuesta.
  • La valoración de la respuesta fue hecha con base en:
    • Respuesta registrada.
    • Pertinencia y suficiencia de la evidencia proporcionada.
  • Índice de respuesta: el 100% de los Estados contestaron, mientras que el 95% de los municipios contestaron.

Nota: El municipio de Santiago Pinotepa Nacional, Oaxaca, no participó por la contingencia derivada del sismo del 16 de febrero de 2018.

Resultados del Diagnóstico del nivel de implementación PbR-SED 2018

  • Ámbito Estatal Promedio global: 77.7
  • Top 10:
    1. México
    2. Guanajuato
    3. Baja California
    4. Puebla
    5. Yucatán
    6. Sonora
    7. Jalisco
    8. Morelos
    9. Oaxaca
    10. Chihuahua
  • Ámbito Municipal Promedio global: 38.9
  • Top 10:
    1. Querétaro, QRO.
    2. Mérida, YUC.
    3. Puebla, PUE.
    4. Guadalajara, JAL.
    5. San Luis de la Paz, GTO
    6. León, GTO.
    7. Hermosillo, SON.
    8. Tijuana, BC.
    9. Oaxaca de Juárez, OAX
    10. Centro, TAB.

Desde que se inició el Diagnóstico del nivel de implementación PbR-SED, ha habido varios cambios, como es lógico. Cuando uno comienza un proyecto, o una encuesta o algo, es natural ir mejorando con el tiempo, lo raro sería quedarse siempre igual, no crees? y bueno en el resumen se especifica que los cambios fueron por tres motivos principalmente:

  • Para incorporar nuevos elementos derivados de modificaciones a la normativa que regula la operación de los diversos temas analizados.
  • Para incorporar elementos analíticos de acuerdo con prácticas a nivel nacional e internacional.
  • Para fortalecer los criterios para la valoración de las respuestas al cuestionario aplicado a los entes públicos analizados, que permiten mayor claridad y definición de los resultados obtenidos.

No obstante lo anterior, en el informe mencionado, explican que los resultados del 2016, 2017 y 2018 son comparables entre sí, y podemos dar la siguiente lectura:

  • En las Entidades Federativas de 2016 a 2017 el promedio nacional se incrementa en más de 3 puntos, al pasar de 60.1 a 65.3.
  • Asimismo, de 2017 a 2018 el promedio nacional se incrementó 12.3 puntos, para llegar a 77.7.
  • Para municipios y DTCDMX, el promedio nacional aumenta en 2.4 puntos porcentuales, al pasar de 23.4 a 26.0 de 2016 a 2017; asimismo, de 2017 a 2018 el promedio nacional se incrementa casi 13 puntos, para
    llegar a 38.9.

Vemos que la diferencia entre los Estados y los Municipios es considerable, mientras que los Estados tienen en promedio una calificación mayor a 70, los municipios apenas llegan a los 38.9 puntos (considerando los municipios con mayor población y los que tienen una población cercana a la media, entonces los demás municipios posiblemente si realizaran este mismo Diagnóstico estarían con una calificación menor? o menor?)

En el informe se hace mención especial a Sonora, Nuevo León y Michoacán quienes han logrando incrementar notablemente su calificación desde 2016 a la fecha, lo cual demuestra interés por fortalecer sus capacidades para la implementación del PbR-SED.

Reconocimiento también a los Estados de Baja California, Guanajuato y México quienes se han destacado como los que mayor avance han logrado en la implementación del PbR-SED, casi con un avance del 100%.

En el ámbito municipal, existen municipios que han incrementado su porcentaje de avance significativamente en el periodo 2016 a 2018, como son los casos de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas (54.6) y de San Luis de la Paz (te invito a escuchar la entrevista al encargado de planeación de San Luis de la Paz en 2017) y de León, Guanajuato (50.4 y 52.6, respectivamente), lo que demuestra el interés de estos municipios por fortalecer sus capacidades PbR-SED en los últimos años.

Se reconocen los casos de municipios como Querétaro, Mérida y Puebla, los cuales han liderado la clasificación de los municipios y DTCDMX analizados.

Algunos municipios presentan avances pero siguen presentando rezagos importantes en el nivel de implementación PbR-SED. En el informe se destaca que 44 de los 62 municipios (70%) en el ejercicio 2018 se encuentran en nivel de implementación Bajo, y en siete de ellos se observó un retroceso en la valoración 2018 respecto de los resultados de 2017, destacando Campeche (-8.6) y Ecatepec de Morelos, México (-5.4).

Es todo por este episodio, nos vemos la próxima semana.

101. La Semana de la Evaluación 2018

Hola! Bienvenidos al Episodio 101 del Podcast Matriz de Indicadores para Resultados desde ABBA INSADISA, el día de hoy platicaremos sobre la Semana de la Evaluación.

¿Qué es la semana de la evaluación?

La Semana de la Evaluación es definida por el CLEAR como un punto de encuentro en el que participan el Sector Público, la sociedad civil y la comunidad académica con la organización de diferentes actividades para generar espacios de discusión sobre la importancia del monitoreo y evaluación para la mejora continua de los programas presupuestarios en América Latina y el Caribe.

Existen varios organismos convocantes, pero sin duda el más reconocido es el Centro CLEAR (Centro para el Aprendizaje en Evaluación y Resultados para América Latina y el Caribe), que dicho sea de paso, es una iniciativa encabezada por el Grupo Independiente de Evaluación del Banco Mundial que surgió en 2010 con el objetivo de fortalecer las capacidades de monitoreo, evaluación y gestión de desempeño de los países en desarrollo.

El Centro CLEAR ofrece cursos y también ha emitido publicaciones muy interesantes entre los cuales me llama mucho la atención un ebook que se llama: «Manual sobre elaboración de presupuestos basados en resultados».

Numeralia

Bueno regresando al tema de la Semana de Evaluación 2018, la numeralia es la siguiente:

  • 14 países participantes
  • 196 eventos
  • 200 instituciones participantes

¿Cuándo?

La semana de la evaluación será del 4 al 8 de junio del 2018 (#EVAL2018) y el calendario completo lo puedes consultar en este link (IMPORTANTE: Dale Click en el País que te interesa para ver el Calendario de actividades y sus horarios).

Invitación

Si estás cerca o radicas en la ciudad de León, Guanajuato, te comento que el Instituto de Salud y Diagnóstico (INSADISA) la empresa en donde laboro, ofrecerá una conferencia el día Lunes 4 de junio, en la dirección Océano Pacífico 108 Colonia Santa María del Granjeno, de 10:00 am a 11:30 am; la conferencia tiene como título:

Uso de Podcast y Software ABBA INSADISA para monitoreo y evaluación de programas públicos.

Asimismo, si radicas en México te dejo el link de todas las actividades en nuestro país, ahí puedes seleccionar el Estado o Entidad Federativa y te aparece el calendario.

Muchas gracias por tu atención y nos vemos el próximo episodio!

-Isaac

 

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