77. Criterios CREMAA – Adecuad

Bienvenidos a un episodio más del Podcast de la Matriz de Indicadores para Resultados desde ABBA INSADISA. El día de hoy continuamos con el ciclo de la Ficha Técnica del Indicador, con los Criterios CREMAA y el día de hoy aprenderemos sobre la «a» de Adecuado.

Definición

De acuerdo con el Blog de CONEVAL, Adecuado Se refiere a si el indicador aporta una base suficiente de información para emitir un juicio respecto del desempeño del programa en determinado periodo.

Y como hemos visto en episodios anteriores, CONEVAL recomienda una serie de preguntas guía para verificar si cumple el indicador con los criterios CREMAA en este caso, con la «a» de «Adecuado».

Preguntas guía

Existe congruencia en el establecimiento de metas anuales y sexenales?

  • La respuesta es «sí»,cuando las metas anuales y sexenales son congruentes con el sentido del indicador.

¿La dimensión del indicador está bien identificada?

  • La respuesta es «sí» cuando, la dimensión del indicador coincide con los conceptos de las guías y manuales de la metodología de marco lógico (eficiencia, eficacia, calidad y economía)

Ejemplos

Ok, veamos el ejemplo y la aplicación que maneja el CONEVAL:

Indicador 1

Becas otorgadas a alumnos
Método de cálculo: (# de alumnos apoyados en el año t / # de becas programadas a entregar en el año t) * 100
Línea base: 100%
año base: 2013

Meta anual: 100%
Meta sexenal: 85%
Dimensión: Eficiencia
Sentido del indicador: Ascendente

Aplicación de las preguntas Guía

Ejemplo 1

¿Existe congruencia en el establecimiento de metas anuales y sexenales?

  • NO. Debido a que el valor de la línea base es 100% y el sentido del indicador es ascendente, se esperaría que tanto la meta anual como la sexenal fueran al menos del mismo valor que la línea base pero no menores a ésta.

¿La dimensión del indicador está bien identificada?

  • NO. Dado que el indicador mide lo programado contra lo realizado, mide el cumplimiento por lo que es un indicador de eficacia y no de eficiencia.

Veredicto: el Indicador 1 no es ADECUADO.

Indicador 2

Porcentaje de alumnos apoyados que concluyen sus estudios respecto al total de apoyados
Método de cálculo: (# de alumnos apoyados en el año t-5 que concluyen sus estudios en el año t / # de alumnos apoyados en el año t-5) * 100
Línea base: 65%
año base: 2013

Meta anual: 75%
Meta sexenal: 90%
Dimensión: Eficacia
Sentido del indicador: Ascendente

Aplicación de las preguntas Guía

Ejemplo 2

¿Existe congruencia en el establecimiento de metas anuales y sexenales?

  • Sí. Si el valor de la línea base es del 65% y el sentido del indicador es ascendente, entonces se esperaría que tanto la meta anual como la sexenal fueran al menos del mismo valor que la línea base, en este caso la anual es del 75% y la sexenal del 90% por lo que ambas metas son congruentes.

¿La dimensión del indicador está bien identificada?

  • El indicador mide el cumplimiento por lo que es un indicador de eficacia.

Espero que haya sido de utilidad y nos vemos en el próximo episodio!

-Isaac

76. Con frío y platicando de las Metas de los Indicadores

Muy buenos días a todos y bienvenidos a un nuevo episodio del Podcast de la Matriz de Indicadores para Resultados; el día de hoy un episodio en donde comentaremos cómo determinar las metas de los indicadores.

Definición

De acuerdo con el Manual para el diseño y construcción de indicadores de CONEVAL, «las metas permiten acreditar el grado de avance de los objetivos. Dado que las metas son conocidas y acordadas con los ejecutores de los programas, es fácil comprobar quién ha cumplido cabalmente con ellas.»

Las metas es que deben ser realistas, es decir deben ser un valor que dada la capacidad técnica, humana y financiera del programa, sea factible alcanzarla en un periodo.

Es común y frecuente establecer metas por debajo de la capacidad del organismo que se alcanza y supera con facilidad (por a veces encontramos metas que superan el 1000% de lo planeado); o por el contrario, que casi nunca pasa, fijarse metas demasiado ambiciosas que no son posible cumplir.

Navegando por la red, encontré una presentación muy buena que fue impartida por CONEVAL y el IPLES CEPAL en octubre 2009 en la Ciudad de México, y el pdf tiene como título «Curso taller para la construcción de indicadores de desempeño» ; los expositores al parecer fueron Marianela Armijo y Eduardo Aldunate.

Y me voy a permitir comentar algunos puntos de esa presentación referente al tema del día de hoy: las metas de los indicadores.

Indicadores y metas

Y bueno, se menciona que la relación entre Indicador y meta es que el resultado de la medición del indicador entrega un «valor», este valor se debe comparar con la meta establecida para el indicador y esa comparación permitirá establecer un juicio respecto del desempeño del programa.

Ejemplo

Supongamos que existe un indicador llamado: Porcentaje de gastos administrativos del programa.

La meta del indicador es 20%; y el valor después del ejercicio real fue de 15%… es decir el valor real fue menor que la meta, de manera que podemos inferir que se cumplió la meta, porque entre menor sea ese porcentaje, mejor es para el programa.

Requisitos de las mteas

Bueno, y aquí viene lo bueno del programa… cómo determinar las metas? a ojo de buen cubero? al azar? tomo lo mismo del año pasado?

De acuerdo con el IPLES, se deben considerar diferentes parámetros:

  • Desempeño histórico
  • Programas similares
  • Estándares

Deben ser posibles de cumplir con la institución con los recursos financieros, humanos, físicos y tecnológicos disponibles.

Su logro debe depender de la institución (ojo a nivel Fin ni Propósito, no debe estar bajo control de la institución, a nivel componente y actividades sí están bajo control del ejecutor) (establecer los supuestos necesarios)

Pasos para determinar una meta

ILPES nos dice que los pasos para determinar una meta:

  1. Identificar la línea base del indicador
  2. Usar los datos de la línea base para establecer la meta.
  3. En caso de que no exista línea base, se debe construir.

¿Qué es la línea base? eso ya lo vimos en el episodio anterior, pero básicamente es mencionar ¿Dónde estamos ahora?¿Cómo hemos estado antes?

Esto nos permitirá determinar ¿Cuan lejos queremos y
podemos llegar?

Los responsables

ILPES nos dice que las metas deben tener asignados responsables por su cumplimiento a nivel de la organización, debe quedar claramente establecido cual es la Unidad, Área, Dirección, que es responsable por el cumplimiento de la meta, aún cuando otras áreas intervengan con producción intermedia o final.

Problemas frecuentes cuando se establecen las metas

  • No existen o no se construyen los medios de verificación
  • Los supuestos no son pertinentes (se imputan aspectos que la institución sí controla)
  • Las metas estimulan un desempeño poco innovador y desafiante
  • No existen datos disponibles para estimar la línea base
  • La institución desconoce estándares de entidades similares
  • De desconocen la población objetivo y potencial
  • Riesgo de sobre o subvalorar la meta
  •  Trampa de la medición: se muestra como resultados (y se hace) solo lo que se puede medir.
  • Escasa utilidad para la toma de decisiones y mejora de la gestión

Es todo por el episodio de hoy, espero que haya sido de utilidad y gracias por escuchar; nos vemos en el próximo episodio!

75.5 Monosnap

Monosnap es una herramienta que te permite hacer capturas de pantalla, hacer notas en ellas, grabar la actividad en tu pantalla y compartir tus archivos. Es rápido, fácil y gratuito.

Muy buenos días a todos! el día de hoy quiero compartirles una herramienta que me ha servido mucho desde que la conocí: se llama Monosnap.

Esta herramienta es mucho más que solo una aplicación para hacer capturas de pantalla, porque tiene muchas más funcionalidades:

Capturas de pantalla

  • Capturas de toda la pantalla
  • Captura de una sección
  • Edición de la imagen como introducción de recuadros de distintos colores, flechas, flechas con nombre, etc.
  • Ocultar una sección de la pantalla que no quieres mostrar
  • Combinar capturas de pantalla
  • Guardar las imágenes en tus documentos o simplemente copiar y pegar en otro documento en donde estés trabajando
  • Opción para registrarte y crear una cuenta en monosnap y almacenar tus imágenes ahí
  • Ideal para hacer manuales

Grabadora de actividad en la pantalla

  • Graba tu actividad y sonidos de micrófono y del sistema… también puede grabar tu cara 🙂
  • Ideal para realizar videotutoriales… pues guardas el video en mp4 y lo subes a youtube

Descarga la aplicación en Monosnap.com y comienza a usarla; yo en lo personal la he usado cuando hago manuales y me ha ahorrado bastante tiempo. Te invito a que la uses y me comentes que tal te ha parecido? Conoces alguna otra herramienta parecida que me quieras compartir? quedo en espera de tus amables comentarios!

-Isaac

75. La línea base del Indicador

Hoy hacemos un espacio en los Criterios CREMAA y vamos a platicar sobre la Línea Base del Indicador.

Definición

De acuerdo con CONEVAL en el Manual para el Diseño y Construcción de Indicadores, la línea base del indicador se define como:

El valor del indicador que se fija como punto de partida para evaluarlo y darle seguimiento.

Una vez que se define el indicador, se debe establecer la línea base, o como menciona el CONEVAL, el punto de partida. ¿Para qué sirve eso? pues es necesario para saber dónde estás plantado, cómo está la situación y en función de eso, se podrán planear hasta dónde se puede llegar, es decir las metas.

Para explicarme un poco mejor, es como si de repente te dijeran: sabes qué? te vamos a contratar para que seas el entrenado de baloncesto del equipo de la cuadra; lo primero que quisieras saber es… ok, cuántos integrantes tiene el equipo?, cómo se llaman? que edades tienen? cuánto tiempo tienen jugando?… y también cuántos partidos jugaron y ganaron la temporada pasada?, cuál es su promedio de tiros de campo? de robos? de rebotes? de faltas? de expulsiones?…. si encuentras que el equipo ganó el 70% de sus partidos el año pasado pues ese dato te dice que están bien, y que puedes aspirar a ganar un 80% más de partidos e incluso luchar por el campeonato.

Por el contrario, si el equipo apenas ganó el 20% de sus partidos la temporada pasada, pues sería un poco atrevido que uno planeara ganar el 80% al siguiente año. Bueno, esa es la idea de la línea base, conocer el punto de partida para establecer las metas.

¿Cómo se define?

CONEVAL menciona que:

La definición de la línea base del indicador consiste en utilizar la información disponible del programa en el periodo inicial y sustituirla en el método de cálculo; el valor resultante es la denominada línea base y es el punto de partida del programa.

Tomando como punto de partida este valor, se determinarán las metas del programa y se emitirán juicios de valor sobre su desempeño.

Los problemas para la definición de la linea base del indicador

Algunas veces no se cuenta con información inicial porque el Programa es nuevo o porque nunca se ha generado o recopilado precisamente los valores de esas variables.

En esta situación CONEVAL nos recomienda:

  • Buscar información sobre indicadores similares en algún otro programa, o
  • Consultar un experto técnico que tenga conocimientos en el campo.

Por ejemplo se puede buscar en INEGI o en otros documentos normativos oficiales indicadores de otros programas para generar la línea base, pero OJO, esto es válido solamente para determinar la línea base del indicador. El programa no debe reportar los avances de otros programas.

La segunda opción de acuerdo con CONEVAL, se refiere a contratar los servicios de un experto técnico con conocimientos y experiencia para emitir o determinar un valor para la línea base. Pero OJO, de nueva cuenta, la consulta al experto es sólo válido para establecer la línea base, y de ahí en adelante, el programa es responsable de
recopilar información verídica para reportar sus indicadores.

Ejemplo

Supongamos que existe un programa en donde se pone como indicador el Índice de Información Presupuestal Estatal del IMCO… si no lo has escuchado te comento que El IMCO publica anualmente el índice de información presupuestal estatal.

Opacidad presupuestal llevó al IMCO en 2008 a iniciar el Índice de Información Presupuestal Estatal #IIPE2017 https://t.co/E8Jc4mNep1 pic.twitter.com/TXE7G3qHNN

— IMCO (@imcomx) October 3, 2017

Y para poner este ejemplo de línea base, vamos a referirnos o a poner el ejemplo de un Estado, el de Guanajuato.

La línea base sería en el año 2008, ¿por qué? porque es el dato más antiguo que tenemos disponible, si quisiera poner el del 2007 pues no se puede porque en la página del IMCO solamente está disponible a partir del 2008… porque en ese año se comenzó a realizar este estudio.

Así pues, el valor de la línea base de ese indicador sería 39.5 % de cumplimiento de ese Estado, y solo como dato después de 9 años, es decir al 2017, el cumplimiento de Guanajuato de este índice se incrementó al 98% solo descendió un 1% respecto al 2016, año cuyo cumplimiento fue del 99%.

Guanajuato sale bien evaluado en Índice de Información Presupuestal Estatal 2016 del @imcomx, el investigador Diego Diaz habla al respecto pic.twitter.com/SQvLt4ERQs

— Radiorama Informa (@Radiorama_info) October 31, 2016

Muchas gracias, es todo lo que tenía para el día de hoy. Espero que haya sido de utilidad y nos vemos en el próximo episodio!

-Isaac

74. Criterios CREMAA – Monitoreabilidad

Muy buenos días a todos! es un gusto saludarlos y en día de hoy continuamos con el Ciclo de la Ficha Técnica del Indicador, referente a la característica de Monitoreabilidad como parte de los Criterios CREMAA en el Podcast de la Matriz de Indicadores para Resultados.

Anteriormente hemos visto lo que es la Claridad, Relevancia y Economía de un Indicador, como podemos ver en los episodios pasados:

Hoy continuamos revisando el tema que un indicador contar con la: Monitoreabilidad. De acuerdo con el artículo ¿Cómo revisar indicadores? Criterios mínimos de claridad, relevancia monitoreabilidad y adecuación, publicado en el Blogconeval.gob.mx la Monitoreablidad es definida como:

Definición

Claridad en los medios de verificación y del método de cálculo con el fin de determinar si el indicador puede ser sujeto a una comprobación independiente.

Y como en los episodios anteriores, Coneval nos sugiere preguntas guía:

1er Pregunta Guía para determinar la Monitoreablidad

¿El indicador tiene un valor de línea base para su seguimiento?

La respuesta es sí, cuando:

  • El indicador tiene especificado el valor de la línea base (puede ser «cero»), o bien, especifica cuándo se contará con dicha información.

2da Pregunta Guía para determinar la Monitoreablidad

¿Los medios de verificación planteados son consistentes?

La respuesta es sí, cuando:

  • La frecuencia de medición del indicador coincide con la frecuencia con la cual los medios de verificación están disponibles o son actualizados.
  • Los datos de las variables que integran el método de cálculo efectivamente se encuentran en el medio de verificación planteado.

1er Ejemplo

Nombre del indicadorLínea baseMedios de verificación
Becas otorgadas a alumnos- Valor: 100 %
- Año: 2013
Registros administrativos

1era Revisión

Pregunta Guía del CONEVALRespuestaComentarios
¿El indicador tiene un valor de línea base para su seguimiento?Se especifica el valor del 100% de línea base y el año.
¿Los medios de verificación planteados son consistentes?NoNo es posible valorar la respuesta ya que solo se afirma que los medios de verificación son "Registros Administrativos"; pero es necesario que se especifique el nombre del documento, quién lo genera y la frecuencia con la que se actualiza la información.

2do Ejemplo

Nombre del indicadorLínea baseMedios de verificación
Porcentaje de alumnos apoyados que concluyen sus estudios respecto al total de apoyadosValor: 65%
Año: 2013
Reporte de eficiencia terminal de alumnos apoyados. Actualizado anualmente por la Dirección de Seguimiento Institucional.

2da Revisión

Pregunta Guía del CONEVALRespuestaComentarios
¿El indicador tiene un valor de línea base para su seguimiento?Se especifica el valor del 65% de línea base y el año 2013
¿Los medios de verificación planteados son consistentes?Se establece el nombre del documento es "reporte de eficiencia terminal de alumnos apoyados", cuya frecuencia es anual y es consistente con la frecuencia de medición del indicador. También se establece que la Dirección de Seguimiento Institucional es la unidad responsable que generará y actualizará dicha información.

Eso es todo por el día de hoy, espero que haya sido de utilidad y nos vemos en el próximo episodio!

-Isaac

73. Los tipos de evaluación

De acuerdo con los «Lineamientos generales para la evaluación de los Programas Federales de la Administración Pública Federal» y con base en el décimo sexto artículo existen diferentes tipos de evaluación los cuales se dividen en dos: Evaluación de Programas y Evaluaciones Estratégicas.

En lo que respecta a las Evaluaciones de Programas tenemos:

  • Evaluación de consistencia y resultados
  • Evaluación de indicadores
  • Evaluación de procesos
  • Evaluación de impacto
  • Evaluación específica

Evaluación de consistencia y resultados

Analiza sistemáticamente el diseño y el desempeño global de los programas para mejorar su gestión y medir el logro de sus resultados con base en la matriz de indicadores.

Este tipo de evaluación se realiza mediante trabajo de gabinete y el informe final debe contener un análisis de los siguientes apartados:

  • En materia de Diseño
  • En materia de Planeación Estratégica
  • En materia de Cobertura y Focalización
  • En materia de Operación
  • En materia de la percepción de la población Objetivo
  • En materia de resultados

Los términos de referencia yo los he consultado en la página de CONEVAL, en la Sección de Evaluación de la Política Social / Evaluación de consistencia y resultados.

Antes de pasar con el detalle de cada evaluación, me gustaría compartirte lo que encontré referente a la diferencia de investigación o trabajo de gabinete e investigación de campo.

La investigación de gabinete o también llamada investigación documental, se trata utilizar, analizar y presentar resultados derivados de documentos que uno los solicita y se los hacen llegar; por otro lado la investigación de campo, uno tiene que estar físicamente en el sitio donde se realizar la acción.

Evaluación de indicadores

Analiza mediante el trabajo de campo la pertinencia y alcance de los indicadores de un programa para el logro de resultados.

Evaluación de procesos

Analiza mediante trabajo de campo si el programa lleva a cabo sus procesos operativos de manera eficaz y eficiente y si se contribuye al mejoramiento de la gestión.

Evaluación de impacto

Identifica con metodologías rigurosas el cambio en los indicadores a nivel de resultados atribuible a la ejecución del programa.

Evaluación específica

Aquellas evaluaciones no comprendidas en el presente lineamiento y que se realizarán mediante trabajo de gabinete y/o de campo.

Atención de recomendaciones

Y bueno, cabe mencionar que después de que el Programa sea evaluado, por lo general hay recomendaciones o aspectos susceptibles de mejora, los cuales el ejecutor del programa deberá considerarlos y en su caso aplicarlos.

Difusión

Finalmente, es importante mencionar que estos lineamientos indican que los resultados de las evaluaciones a los programas deberán ser difundidos en sus respectivas páginas de internet, para que la gente los conozca.

Muchas gracias por su atención y nos vemos en el próximo episodio.

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