125. Mickey Mouse, población objetivo y área de enfoque. ¿Cuándo usar cada uno en la Metodología de Marco Lógico?.

Uno de los errores comunes que he visto en mi experiencia con el Marco Lógico, es que todos queremos poner como beneficiarios de todos los Programas a toda la población (en general), lo cual técnicamente no es necesariamente correcto; es necesario hacer una buena y correcta definición de la Población Objetivo.

A manera de Anécdota, me recuerdo que un operador de un Programa, al momento de hacer la definición de la Población Objetivo dijo que su programa beneficiaba a toda la población en general, incluido Mickey Mouse.

Pero la realidad, es que dependiendo de la naturaleza del Programa Presupuestario, puede existir una «Población Objetivo» o una «Área de Enfoque»; el episodio de hoy trata sobre mis consejos para saber cuándo es una y cuándo es la otra.

Población objetivo.

De acuerdo con CONEVAL la definición de Población objetivo es: Población que un programa tiene planeado o programado atender para cubrir la población potencial y que cumple con los criterios de elegibilidad establecidos en su normatividad. La población objetivo de un programa presupuestario debe ser medida en la misma unidad que la población potencial;

Área de enfoque objetivo.

No obstante lo anterior, el CONEVAL hace una aclaración: para el caso de los programas no considerados como Programa o Acción de Desarrollo Social se podrá entender como área de enfoque objetivo.” Glosario del Consejo Nacional de Evaluación de la Política Social (CONEVAL), recuperado el 28 de febrero 2020 de: https://www.coneval.org.mx/Evaluacion/Paginas/Glosario.aspx

¿Población o área de enfoque?

En otras palabras, los beneficiarios de un Pp pueden ser poblaciones o áreas de enfoque; en el caso concreto de áreas de enfoque se hace referencia a beneficiarios que no pueden ser referidos como poblaciones.

La dependencia o entidad deberá describir la población o área de enfoque que presenta el problema, necesidad u oportunidad que justifica al programa es decir, la que se ha elegido o pudiera ser elegible para ser beneficiaria del mismo, según la SHCP. http://www.shcp.gob.mx/EGRESOS/PEF/sed/Guia%20MIR.pdf

Creo que aquí está la clave, cuando no son Programas de Desarrollo Social, entonces lo más probable es que el Programa Presupuestario no tenga una Población Objetivo sino una Área de Enfoque.

Elementos Mínimos en la Definición del Problema

Recordemos que los elementos mínimos que debemos establecer en la expresión del problema son:

  1. Población o área de enfoque.
  2. Descripción de la situación o problemática central (identificar el problema real no los síntomas).
  3. Magnitud del problema: línea base.

Por lo que la definición de la Población o Área de Enfoque es de suma importancia para continuar con la descripción de la situación o problema y considerar la magnitud del problema.

Aquí tenemos un ejemplo:

El primer ejemplo que puedo ofrecer, es un Programa de la Tesorería Municipal de un Ayuntamiento X; como sabemos, la Tesorería tiene dos grandes rubros que cubrir en su accionar conforme a la Normatividad: el Ingreso y el Gasto.

Por lo anterior, podemos deducir que ese Centro Gestor tendrá dos programas, uno para el tema de Ingreso (donde estarán las Direcciones de Ingresos, Catástro, etc. todas las que tienen que ver con ingreso), y otro programa para el tema del Gasto (donde estarán la Dirección de Egresos, Contabilidad, Inversión Pública, etc.).

Para el tema del Ingreso, recuerdo que pedí y analicé toda la información estadística de Recaudación de Ingresos, Leyes, Reglamentos, etc. Y me percaté que los Municipios cuentan con Ingresos que provienen de la Federación, del Estado y Propios (los que generan ellos mismos, por ejemplo el impuesto Predial que se recauda a inicios del año en los municipios). Y me di cuenta también que el Ingreso Propio representaba un porcentaje muy pequeño respecto de los Ingresos Totales del Ayuntamiento, lo que provoca obviamente una dependencia a la Federación y al Estado… lo más sano, según me informé y pregunté, es que los Ayuntamientos incrementen la recaudación de ingresos propios, mediante principalmente el cobro del predial (el cual forma parte de los componentes de la Matriz del Programa de Recaudación de Ingresos).

El «ajá» moment.

Y como que se me prendió el foco para la definición del Problema (incluyendo definición del área de enfoque objetivo), la cual debe describir una necesidad a satisfacer, una oportunidad para aprovechar y que de hecho motiva la intervención gubernamental.

Como ya se deben imaginar, la definición del Problema o situación a revertir fue algo así como: Los ingresos propios del Municipio «X» representan x% respecto a la recaudación de los Ingresos Totales del Ayuntamiento.

  1. Población o área de enfoque. (los ingresos propios del municipio X)
  2. Descripción de la situación o problemática central (identificar el problema real no los síntomas). (Su recaudación representan muy poco porcentaje respecto al total de ingresos recaudado)
  3. Magnitud del problema: línea base. (Representan 5 %, o 6 %, el dato que se tenga).

Y el «Objetivo», que a la postre se convierte en el Propósito de la Matriz, versaba sobre medir que la recaudación de los ingresos propios del Municipio «X» fueran incrementados, cuyo avance en el logro del objetivo se podrá medir a través del siguiente indicador: porcentaje de ingresos propios recaudados en el Ayuntamiento con respecto a los Ingresos Totales.

Aquí no había Población Objetivo, sino tenemos una Área de enfoque objetivo: Los ingresos propios del Municipio, cuyo propósito del programa era aumentar su recaudación.

De esta manera, sí es posible medir el grado de cobertura del área de enfoque, se puede hacer la revisión vertical de la Matriz y corroborar las relaciones causales:

  • ¿Qué cambio se espera alcanzar en la población objetivo o área de enfoque como resultado de que reciban los bienes o servicios del programa? El Propósito,
  • ¿Qué bienes o servicios deberán ser producidos o entregados a la población objetivo para lograr el propósito? Respuesta: Los componentes.

Conclusión.

En conclusión estimados oyentes, hay que ponerse las pilas para hacer la definición de problema y la identificación de población objetivo o área de enfoque objetivo (es decir, cuál es tu problema y a quién se lo vas a resolver). Si hacemos bien este paso, que es el más importante, los pasos subsecuentes estarán coherentes y correctos. De lo contrario, sufriremos en las Evaluaciones de Desempeño que se practiquen al Programa.

Si tienes alguna duda o pregunta al respecto, te invito a contactarnos.

Recuerda que los reactivos en un Laboratorio Clínico son necesarios, y el Software ABBA, también.

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124. Nuevas gráficas y reporte de Cuenta Pública y Transparencia en el Software ABBA para Monitoreo y Evaluación de Programas Públicos.

nuevas graficas abba

Muy buenos días a todos, es un gusto saludarles; bienvenidas y bienvenidos a un nuevo episodio del Podcast Matriz de Indicadores para Resultados.

El día de hoy quiero compartirles un gran paso en la actualización del Software ABBA para Monitoreo y Evaluación de Programas Presupuestarios, se trata de la incorporación de Gráficos y Reportes en tiempo real:

  • Gráfico por Ejes.
  • Gráfico por Dependencias.
  • Gráfico de Cumplimiento de Metas.
  • Gráfico de Consolidado.
  • Reporte de Cuenta Pública.
  • Reporte de Transparencia.

En el Instituto de Salud y Diagnóstico, estamos convencidos que estas herramientas podrán hacer más eficiente el trabajo de los servidores públicos inmersos en temas de planeación, programación, presupuestación, monitoreo, evaluación, rendición de cuentas y transparencia.

La Captura Mensual.

Recordemos que en el Software ABBA para Monitoreo y Evaluación de Indicadores, se documentan los Árboles de Problemas, Árboles de Objetivos, Matrices de Indicadores para Resultados, Fichas Técnicas del Indicador y se capturan los Avances Mensuales de los Indicadores.

El Sistema en el Módulo de Captura, le va indicando al usuario el grado de avance en el cumplimiento de las metas, y muestra un semáforo (verde, amarillo o rojo) conforme a la parametrización de la meta.

Vimos la necesidad, de crear una salida gráfica y en tablas excel a la información que mensualmente se va capturando. Es como si tuvieras una alcancía, y día a día vas ahorrando monedas, billetes, y al final del mes, o del semestre o del año, quieres saber cuánto ahorraste.

Gráfico por Ejes.

En este gráfico podemos apreciar el avance por Eje del Programa Municipal; solo es necesario filtrar el Año, el Eje y si es deseable se podrá seleccionar el Centro Gestor (la Unidad Responsable o la Dirección).

Nos muestra el Total de Indicadores desagregados por color (semaforización: Verde, Rojo, Amarillo, Gris), y también un gráfico de Pastel con las rebanadas conforme a sus porcentajes correspondientes.

Gráfico por Dependencias

En este Gráfico podrá ver el desempeño de cada una de las Direcciones del Ayuntamiento; simplemente seleccionará una o varias Direcciones, y podrá ver en un gráfico de barras la cantidad de indicadores en rojo, amarillo, verde y gris.

Pero no solo eso, sino que al dar click en las barras de colores, se desplegará debajo del gráfico la relación de los indicadores que están en el color seleccionado, indicando el nombre del Programa al que corresponden y su porcentaje de cumplimiento.

Gráfica de Cumplimiento de Metas.

En el gráfico de cumplimiento de metas, podremos ver de manera desglosada el Porcentaje de Indicadores en Verde, Amarillo y Rojo de cada una de las Direcciones por Ejercicio Fiscal.

Gráfica de Consolidado.

Este Gráfico permite de una vista, comparar dos o más Direcciones en cuanto al Desempeño y alcance en el logro de sus objetivos; muestra en una sola barra, los porcentajes apilados de indicadores en color Verde, Rojo, Amarillo y Gris de una Dirección en particular.

Este gráfico podrá incitar a una sana competencia entre las Direcciones, por lograr sus objetivos planteados en la Matriz de Indicadores para Resultados.

Reporte de Cuenta Pública.

Este reporte es el que por lo general solicita la Auditoría Superior de cada Entidad Federativa. Simplemente seleccionamos el año, el Centro Gestor (Dirección) y el Programa.

A continuación el Sistema nos dará una sábana que se visualizará en Pantalla y exportará a Excel con la siguiente información:

Nota: La información contable/presupuestal la deberá ingresar manualmente el usuario en el archivo de Excel exportable.

Diagrama Conceptual de Información del Reporte de Cuenta Pública

Reporte de Transparencia.

Por último, el Reporte de Transparencia es un reporte que por lo general los Organismos tienen la obligación de presentarlo cada trimestre.

Los campos son muy similares al Reporte de Cuenta Pública:

Diagrama conceptual de los campos en el Reporte de Transparencia.

Sin más por el momento, espero que este episodio sea de utilidad gracias por leer; nos vemos la siguiente semana con un nuevo episodio del Podcast Matriz de Indicadores para Resultados.

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123. Sin Diagnóstico, no hay Marco Lógico.

sin diagnostico no hay mml

En estos últimos días he estado atendiendo varios clientes en temas de revisión de la Matriz de Indicadores de sus Programas Presupuestarios, atención de recomendaciones de Auditorías al Desempeño y elaboración de Diagnósticos de Programas.

Biblioteca

Personalmente tengo impreso y engargolado el Manual ILPES 42: Metodología del Marco Lógico para la Planificación, el Seguimiento y la Evaluación de Proyectos y Programas de Edgar Ortegón, Juan Francisco Pacheco y Adriana Prieto, y también tengo a la mano el Manual ILPES 68: Formulación de Programas con la Metodología de Marco Lógico.

Siempre los leo y los vuelvo a leer cuando estamos atendiendo un cliente, porque me gusta estar seguro de que las recomendaciones que se les harán a los clientes están apegados a la Metodología de Marco Lógico.

Metodología de Marco Lógico (MML)

Recordemos, y es el tema principal de este Podcast, que la Metodología de Marco Lógico (MML) es una herramienta que permite conceptualizar la situación problemática (o situación a revertir o situación a mejorar), diseñar la alternativa de solución, ejecutarla, monitorearla y evaluarla.

Diagnóstico del Programa

Y desde mi punto de vista, hay un elemento que todo Programa debe tener, es un elemento indispensable y casi siempre olvidado, se llama: Diagnóstico del Programa.

De hecho, hay una frase en la página 47 del Manual ILPES 68 que me llamó mucho la atención: Sin diagnóstico, no hay Marco Lógico.

Manual ILPES 68

Por qué? Porque un Diagnóstico es un documento que contiene el soporte, origen, el fundamento, la razón de ser de un Programa Presupuestario; El Manual de ILPES 68 dice que la ausencia de un diagnóstico, realizado en forma multidiscilplinaria y participativa, abre muchas dudas acerca de la pertinencia de los programas que buscan resolver un determinado problema.

El no tener un Diagnóstico es como si a alguien se le ocurriera hacer algo para solucionar algún problema; aun así, los problemas permanecen en el tiempo, a pesar de las acciones de los programas.

Los organismos internacionales afirman que los programas que no logran resolver los problemas, por lo general carecen de diagnósticos particulares.

Pasos para implementar Estrategia de Marketing OnLine

En temas de Marketing Online, hay un consultor que narra los pasos para plantear e implementar una estrategia de marketing online que me gustaría usar como analogía de este tema.

  • Análisis
    • Interno (Capacidad, recursos, estrategia actual, resultados)
    • Externo (Macroentorno, mercado, competidores)
  • Diagnóstico
    • Fortalezas y Debilidades
    • Oportunidades y Amenazas
    • Factores clave de éxito
  • Estrategia
    • Genérica (Costes/precios, Diferenciación)
    • Crecimiento
    • Específicas
  • Plan de Acción
    • SEO, SEM, eMail Marketing
    • Objetivos

Relación de Marketing Online con Metodología de Marco Lógico

En cuanto a nuestro ámbito, el Análisis lo podremos ver como la reunión de Estadísticas del Centro Gestor a lo largo del tiempo, de sus principales indicadores.

También tiene que ver con el análisis y revisión de los Planes Estatales de Gobierno, Planes Sectoriales, Reglamentos, Leyes que tengan que ver con el tema, etc.

Es decir, toda la literatura que pueda ser relevante para el Programa; con todos estos insumos se puede proceder a elaborar un Diagnóstico.

Elementos de un Diagnóstico

Para la elaboración del Diagnóstico de manera puntual, CONEVAL ha emitido los elementos mínimos de un Diagnóstico, los cuales por ejemplo son:

  • Antecedentes.  
    • Análisis de Leyes, Reglamentos, etc.
  • Identificación y descripción del problema o necesidad.
    • Alineación a los instrumentos de planeación.
    • Identificación y estado actual del problema.
    • Evolución del problema
    • Involucrados
    • Árbol de problemas
  • Objetivos.
    • Árbol de objetivos.
    • Árbol de objetivos con acciones.
    • Desarrollo de alternativas en el Árbol de Objetivos.
    • Estructura Analítica del Programa.
    • Definición de la Matriz de Indicadores para Resultados.
    • Determinación y justificación de los objetivos de intervención.
    • Corresponsabilidad entre la situación problema y solución.
  • Cobertura.
    • Descripción de la población o área de enfoque que presenta el problema.
    • Identificación y caracterización de la población objetivo o área de enfoque.
    • Cuantificación de la población objetivo o área de enfoque.
    • Frecuencia de actualización de la población potencial y objetivo o área de enfoque potencial y objetivo.

Siguiendo con la analogía de marketing online, la Estrategia yo lo veía como la hipótesis que se ve reflejada en la Matriz de Indicadores para Resultados, algo así como la Lógica Vertical.

Especial atención merece la definición del “Propósito” del Programa, ya que se debe hacer en términos hipotéticos, es algo que debe ocurrir, es un resultado esperado. De acuerdo con la Metodología de Marco Lógico (MML) el Propósito es la hipótesis central del Programa, así que el Propósito debe entenderse como un resultado no controlable por el ejecutor; es lo que debería ocurrir como resultado directo de utilizar los Componentes.

El Marco Lógico es un conjunto de hipótesis lógicas de causa-efecto, del tipo “si sucede A, entonces, esto causa B”. Formulación de programas con la metodología de marco lógico, CEPAL – Serie Manuales No. 68.

La lógica vertical

Por otro lado, la Lógica Vertical en la Metodología de Marco Lógico es definida como un análisis de los niveles de abajo a hacia arriba de la matriz, con el propósito de validar la causalidad entre los cuatro niveles de objetivos y sus supuestos.

La Lógica Vertical permite responder las siguientes preguntas:

  • ¿Cuál es el problema de desarrollo o el objetivo estratégico de la dependencia o entidad al cual se contribuye, en el mediano o el largo plazo, con la ejecución del programa? Respuesta: El fin.
  • ¿Qué cambio se espera alcanzar en la población objetivo o área de enfoque como resultado de que reciban los bienes o servicios del programa? Respuesta: El propósito.
  • ¿Qué bienes o servicios deberán ser producidos o entregados a la población objetivo para lograr el propósito? Respuesta: Los componentes.
  • ¿Qué tareas o acciones se deben aplicar para producir o entregar los componentes? Respuesta: Las actividades.
  • ¿Qué factores externos, fuera del control del programa, inciden en el cumplimiento de los objetivos? Respuesta: Los supuestos.

Y el Plan de acción las vemos reflejadas en las actividades y componentes de la Matriz. Imagínate una MIR y dividela en dos, arriba quedan el Fin y Propósito y debajo los Componentes y Actividades.

Los Componentes y Actividades es lo que ejecuta el dueño del Programa.

Anécdotas

Tengo dos anécdotas en este aspecto; el primero fue un cliente que me solicitó solventar recomendaciones de la Auditoría Superior, y la primera de ellas era que no había un Diagnóstico Particular.

La tarea era construir un Diagnóstico particular, a lo que le pedí todo lo que hemos mencionado: Leyes, Reglamentos, Estadísticas, etc. Todo lo que me pudiera servir para armar el Diagnóstico; desafortunadamente no contaban con dicha información, y eso dificultó en gran manera esta encomienda.

Al final, con entrevistas, reuniones y el mejor esfuerzo para obtener información, se logró el cometido, pero fue un proceso muy difícil.

Por otro lado, me han tocado clientes que tienen toda la materia prima, leyes, estadísticas de hace 10 años, documentos, comportamientos, etc. Lo que facilita muchísimo el proceso de la elaboración del Diagnóstico.

En todo por el día de hoy, espero que este episodio haya sido de utilidad. Nos vemos la siguiente semana con un nuevo episodio.

-Isaac

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122. Cambiamos de dirección de: isaacfigueroa.com a insadisa.com

nos cambiamos isaacfigueroa.com a insadisa.com

Hola a todos, es un gusto saludarlos!

El motivo de este nuevo episodio, es simplemente para darles a conocer que el contenido que inicié creando en el website de isaacfigueroa.com ahora está disponible en insadisa.com la página del Instituto de Salud y Diagnóstico (INSADISA).

Este podcast también estará disponible en la plataforma anchor.fm/indicadores así como en otras aplicaciones que normalmente se usan para escuchar podcast: apple podcast, google podcast, spotify, ivoox, etc.

Seguiremos comentando los temas de: La Metodología de Marco Lógico la cual es una herramienta que facilita el proceso de conceptualización del problema, diseño de la solución, ejecución, monitoreo y evaluación; también sobre La Matriz de Indicadores para Resultados que es el resultado de aplicar la MML y donde encontramos las partes más importantes de un Programa o Proyecto; Presupuesto basado en Resultados, Sistemas de Evaluación al Desempeño, etc.

Bienvenida y Bienvenido! nuevamente a este podcast.

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82. Cambios tecnológicos de la Cuarta Revolución Industrial

Cambios tecnológicos de la Cuarta Revolución Industrial

Hace un par de meses comencé a leer el libro «La cuarta revolución industrial» de Klaus Schwab, y el día de hoy quiero compartirles algunas cosas que considero imperativo difundirlas.

¿Quién es Klaus Schwab?

Nacido en Alemania en 1938 (79 años), Klaus es el fundador y director general del Foro Económico Mundial, la organización internacional sin ánimo de lucro que busca fomentar la cooperación entre los sectores públicos y privados.

Asimismo, él menciona que escribió este libro con información de proyectos e iniciativas del Foro Económico Mundial y con el objetivo de invitarnos a reflexionar sobre la «cuarta revolución industrial» básicamente en los aristas siguientes:

  • Incrementar la conciencia de la amplitud y velocidad de la revolución tecnológica y su impacto multifacético.
  • Crear un marco de reflexión sobre la revolución tecnológica que describa los temas principales y destaque las posibles respuestas.
  • Pero sobre todo enfatizar la manera en que coexisten la tecnología y la sociedad.

Antecedentes

Por otro lado, según Schwab, la palabra «revolución» indica un cambio abrupto y radical; las revoluciones surgen cuando nuevas tecnologías desencadenan un cambio profundo en los sistemas económicos y estructuras sociales y debido a la brusquedad que supone ese cambio, pueden tardar en desplegarse varios años.

La primera revolución (Revolución agrícola)

Primeramente, el autor identifica la revolución agrícola como el primer cambio profundo que modificó nuestra manera vivir; fue hace más de 10 mil años y fue posible gracias a la domesticación de animales.

De manera que la revolución agrícola supuso introducir a animales en los procesos productivos mejorando la producción, transporte y comunicación. Esto provocó un aumento de la población y asentamientos humanos más grandes (urbanización y creación de ciudades).

La primera revolución industrial

De 1760 a 1840 con la aparición del ferrocarril y la invención de la máquina de vapor, identificamos el comienzo de la producción mecánica.

La segunda revolución industrial

Posteriormente, la segunda revolución industrial entre finales del siglo XIX y principios del siglo XX hizo posible la producción en masa, debido a la electricidad y cadena de montaje.

La tercera revolución industrial

Continuando con el tema, la tercera revolución industrial se inició en la década de 1960 y se le conoce como la «revolución digital»

  • años 70´s proliferó el desarrollo de los semiconductores y las computadoras tipo «mainframes» (computadoras muy grandes)
  • Computadoras personales 1970 y 1980
  • años 90´s aparición de internet

La cuarta revolución industrial

Según el autor, (la primera edición de este libro fue en noviembre de 2016), estamos en la cuarta revolución industrial, la cual comenzó a principios de este siglo y digamos que es la continuación de la revolución digital; se caracteriza por tener un Internet más ubicuo (que está presente en muchos lugares y situaciones y da la impresión de que está en todas partes) y móvil, sensores más pequeños, potentes y baratos y por la inteligencia artificial.

Como nota, la primera revolución industrial tardó casi 120 años en difundirse fuera de Europa, mientras que el Internet se propagó en todo el mundo en menos de una década. Esto ¿qué nos dice? que la la velocidad, amplitud, profundidad y el impacto a los sistemas de la cuarta revolución serán notablemente mayores.

Cambios profundos

El en libro «La cuarta revolución industrial», es citado el documento: Deep shift. technology tipping points and social impact publicado en septiembre de 2015 en donde se publicaron 21 cambios profundos, de los cuales destaco arbitrariamente 5 de ellos que me llamaron la atención:

1. Tecnologías implantables

  • Punto de inflexión: Primer teléfono móvil implantable disponible comercialmente.
  • Para 2025 el 82 de los encuestados (800 expertos en informática y comunicaciones) esperan que este punto de inflexión se halla producido.

Es cómo de película no crees? muchas personas utilizamos frecuentemente el celular pero otra cosa es que se lo implanten a uno!

Un comienzo de estos dispositivos fueron los marcapasos y los dispositivos cocleares, entre otros;  los dispositivos del futuro serán capaces de detectar parámetros de las enfermedades y liberar automáticamente medicamentos, por ejemplo.

Ejemplo de implante coclear

Impactos positivos

  • Reducción del número de niños desaparecidos
  • Aumento de los resultados positivos en salud
  • Aumento de la autosuficiencia

Impactos negativos

  • Privacidad
  • Menor seguridad de los datos
  • Escapismo y adicciones
  • Mayores distracciones }

Desconocidos

  • Vida más prolongada
  • cambio de la naturaleza de las relaciones humanas
  • Identificación en tiempo real
  • Cambio cultural (memoria eterna)

2. Un súper ordenador en su bolsillo

  • Punto de inflexión: El 90 % de la población usará teléfonos inteligentes.
  • Para el 2025 el 81% de los encuestados esperan que este punto de inflexión se haya producido.

Ahora tenemos en la palma de la mano, o en el bolsillo una minicomputadora; de acuerdo con Klaus, los teléfonos inteligentes actuales incorporan mayor potencia informática que la mayoría de las computadoras anteriormente conocidas, que eran del tamaño de una habitación entera.

Su uso se está incrementando e incluso actualmente hay países con mayor uso de teléfono inteligente que PC.

Impactos positivos

  • Mayor participación económica de las poblaciones desfavorecidas ubicadas en regiones remotas.
  • Acceso a los servicios de educación, salud y gobierno.
  • Acceso a destrezas, mayor tasa de empleo.
  • Mayor comercio electrónico.
  • Más imformación.
  • Democratización / cambios en la política.
  • Mayor participación ciudadana.

Impactos negativos

  • Aumento de la manipulación y las cámaras de eco (Wikipedia: En los medios de comunicación de masas, una cámara de eco es la descripción metafórica de una situación en la que la información, ideas o creencias son amplificadas por transmisión y repetición en un sistema «cerrado» donde las visiones diferentes o competidoras son censuradas, prohibidas o minoritariamente representadas. El término se refiere por analogía a la cámara de eco acústica donde los sonidos reverberan.)
  • Fragmentación política
  • Los «jardines amurallados» no permiten acceso completo en algunas regiones o países.

Desconocidos

  • Está encendido 24/7
  • Falta de distinción entre los usos laboral y personal
  • Estar en cualquier lugar y en todos lados
  • Impacto ambiental de la fabricación.

A propósito de este tema, les dejo un episodio de Daniel, host del Podcast la Asignatura Pendiente en donde habla sobre la responsabilidad en el uso del teléfono inteligente.

3. Bitcoin y Blockchain

Punto de inflexión: El 10% del producto interno bruto (PIB) global, estará almacenado en tecnología del BlockChain.

Para 2025 el 58% de los encuestados espera que este punto de inflexión se haya producido.

Hoy en día encontramos que muchas personas están hablando del Bitcoin, una criptomoneda cuya base es la tecnología del BlockChain, una forma de hacer de manera distribuida el seguimiento de transacciones fiables. Actualmente el valor total del bitcoin en el blockchain es de 20,000 millones de dólares, en torno al .025 % del PIB mundical que es de aroximadamente 80 billones de dólares.

Si te interesa conocer más acerca de estos conceptos, te recomiendo el epsisodio del Podcast liderazgo hoy titualdo «¿Qué es bitcoin, criptomonedas, blockchain y toda esa revolución»

Conclusiones

Si quieres conocer los 21 cambios de la cuarta revolución industrial, te invito a que continúes la lectura en documento: Deep shift. technology tipping points and social impact. Espero esta porción te haya servido de cultura general y saber que ya estamos en esta revolución y a seguir preparándonos para mejorar nuestro entorno y nuestra familia.

Agradecimiento

Antes de finalizar, quiero desearles un feliz año 2018, que haya mucho trabajo, salud y tiempo con su familia y amigos. Quiero agradecerles profundamente porque el 2017 que dejamos, representó para mí el inicio de este Podcast «Matriz de Indicadores para Resultados».

El 3 de julio grabé y publiqué mi primer Podcast y me ha dado mucha satisfacción que los contenidos que hemos publicado desde ABBA INSADISA han sido de utilidad y espero que lo sigan siendo mucho años más.

Sin embargo, debo reconocer que esto no sería posible sin ti, que me dedicas una parte de tu valioso tiempo, muchas gracias!

Para finalizar, quiero compartirte algunas métricas del Podcast:

  • El episodio del Podcast más escuchado en los últimos tres meses fue: 33. Los supuestos en la MIR
  • El episodio del Podcast más escuchado en el año fue: 01. Mi primer episodio del Podcast
  • El artículo más visto: ¿Qué es un programa presupuestario?
  • 313 usuarios al mes
  • La hora en la que más usuarios acceden al podcast son los Lunes a las 10:00 am
  • El país donde más se escucha el Podcast es México, seguido de los EEUU, Colombia, España y Perú.
  • El 67.9% accede por computadores de escritorio, 30.8 % por celulares y el 1.4 por Tabletas.
  • La mayoría de los usuarios conocen el Podcast a través de búsqueda orgánica por Google.

Muchas gracias y nos vemos en el próximo episodio!

-Isaac

81. Criterios SMART y la Matriz de Indicadores para Resultados

Aplicación de los criterios smart a la matriz de indicadores para resultados

En el episodio pasado aprendimos sobre el origen de los Criterios SMART. El día de hoy me permitiré platicar acerca de cómo se aplican o cómo se relacionan dichos criterios con la Metodología de Marco Lógico (MML) y la Matriz de Indicadores para Resultados (MIR).

Antes de entrar en materia, me gustaría aclarar que la aplicación que voy a mencionar no la extraje directamente de algún documento de CONEVAL, SHCP, ILPES o algún otro organismo, sin embargo puedo decir que está apegada a los criterios mencionadas por tan prestigiadas Instituciones. Lo que quiero mencionar es que no están publicados ni reconocidos oficialmente, pero hago este episodio porque no encontré en Internet la aplicación de los Criterios SMART y la Matriz de Indicadores para Resultados.

Como nota, estoy considerando que los Criterios SMART se aplican a los objetivos, es decir, a la columna del Resumen narrativo de la MIR (que de hecho también se le conoce como la columna de los objetivos), que es la primer columna.

La MIR, una tablita de 4×4. Columnas: Resumen narrativo, indicadores, medios de verificación y supuestos. Filas: Fin, propósito, componentes y actividades.

Así que dicho esto, vamos a comenzar:

Specific – Específico

Las preguntas que propongo hacer para revisar si los objetivos de nuestra Matriz de Indicadores para Resultados son Específicos son:

  • ¿El resumen narrativo cumple con la sintaxis establecida para cada nivel (Fin, Propósito, Componentes y Actividades?
  • Las siguientes dos preguntas las tomé de CONEVAL, corresponden a los primeros pasos para construir indicadores y son: ¿Los objetivos se encuentren en el nivel adecuado de la MIR?
    • Objetivos de impacto corresponden al nivel de Fin
    • Objetivos de resultado corresponden al nivel de propósito
    • Objetivos de bienes y servicios corresponden al nivel de componentes
    • Objetivos de procesos corresponden al nivel de actividades
  • ¿Los Resúmenes narrativos de cada nivel tienen identificados los factores relevantes?

En quiénes se medirá (Sujeto = indica quien realiza la acción o de quien se dice algo)

Qué se pretende medir (Predicado = describe la acción que realiza el sujeto o lo que se dice del sujeto)

  • Asegurar que no haya acrónimos sin definir en los objetivos.

Measurable – Medible

Para el siguiente punto, asegurar que los objetivos o metas de la Matriz de Indicadores para Resultados sean medibles, nos podríamos hacer las siguientes preguntas:

  • Cada objetivo (es decir, Resumen narrativo) ¿cuenta con al menos un indicador?
  • ¿Los indicadores establecidos cumplen con los Criterios CREMAA?(Claridad, Relevancia, Economía, Monitoreabilidad, Adecuado y Aportación Marginal)

Assignable – Asignable

Tomando en cuenta que todos los niveles del Resumen narrativo de la Matriz de Indicadores para Resultados (MIR) cuentan con indicadores, y que dichos indicadores cuentan con medios de verificación; las preguntas que propongo para asegurar que los objetivos sean asignables son las siguientes:

  • ¿Los medios de verificación especifican el centro gestor o la unidad responsable que se encargará de generar la información correspondiente? o mejor aún:
  • ¿Está especificado el nombre y el cargo de la persona encomendada?
  • Les comparto los elementos mínimos que debe tener los medios de verificación del Indicador de acuerdo con CONEVAL:
    • Nombre completo del documento que sustenta la información
    • Nombre del área que genera o publica la información
    • Periodicidad con que se genera el documento (debe coincidir con la frecuencia de medición del indicador).
    • Liga a la página de la que se obtiene la información (si es el caso).

Realistic – Realista

En este punto me quedé meditando mucho, y les propongo las siguientes preguntas:

  • ¿El programa presupuestario tiene un diagnóstico del problema documentado?… que contenga entre otras cosas el árbol de problema, árbol de objetivos, la estructura analítica del problema y la selección de la mejor alternativa para lograr el objetivo, es decir, solventar el problema planteado o revertir la situación no deseada.
  • Para explicarme un poco mejor este punto, voy a dar un paso atrás en las definiciones. Recordemos que la Metodología de Marco Lógico es una herramienta para solucionar problemas; de ahí que los pasos a grandes rasgos sean: identificar el problema, analizar el problema, visualizar el objetivo o la situación deseada, proponer formas o caminos de llegar a ella, seleccionar la mejor opción, establecer la forma de medición y evaluar el desempeño.
  • Entonces todos esos pasos, y en particular la selección de la mejor alternativa de «atacar el problema», en función de la capacidad presupuestal, facultades normativas, etc. es precisamente, desde mi punto de vista, la revisión que los objetivos del programa sean realistas, debido a que es en ese punto en donde se descartan aquellas opciones, o medios, que están apegadas a la realidad o no serán factibles de llevarse a cabo.
  • De igual forma, creo yo conveniente en este punto, revisar la lógica horizontal y vertical de la Matriz de Indicadores para Resultados.

Lógica vertical: La lógica vertical es un análisis de los niveles de abajo a hacia arriba de la matriz, con el propósito de validar la causalidad entre los cuatro niveles de objetivos y sus supuestos.

La Lógica horizontal nos permite responder las siguientes preguntas:¿Los medios de verificación identificados son los necesarios y suficientes para obtener los datos requeridos para el cálculo de los indicadores?

¿Los indicadores definidos pueden hacer un buen seguimiento del proyecto o programa y evaluar adecuadamente el logro de los objetivos?

  • Y finalmente en este rubro, sugiero revisar si existen procedimientos para establecer las metas de los indicadores. Recordemos que de acuerdo con el Manual para el diseño y construcción de indicadores de CONEVAL, “las metas de los indicadores permiten acreditar el grado de avance de los objetivos.
  • Las metas deben ser realistas, es decir deben ser un valor que dada la capacidad técnica, humana y financiera del programa, sea factible alcanzarla en un periodo.
  • De acuerdo con el IPLES, se deben considerar diferentes parámetros para establecer las metas de los indicadores: Desempeño histórico, Programas similares y Estándares.
  • ILPES también nos dice que los pasos para determinar una meta son: Identificar la línea base del indicador, usar los datos de la línea base para establecer la meta (tomando en cuenta las consideraciones mencionadas) y que en caso de que no exista línea base, se debe construir.

Time related – Especificados en un periodo de tiempo

Los objetivos tendrán definidos sus indicadores, y a su vez los indicadores deberán tener definida su frecuencia de medición en la Ficha Técnica del Indicador.

Frecuencia de medición: Es la periodicidad en el tiempo con que se realiza la medición del indicador.

Es importante considerar que cuanto más alto es el nivel de objetivos, menor será su frecuencia de medición. Así que dejo esta imagen para revisar si las frecuencias de los indicadores de la MIR son congruentes con lo que nos sugiere el CONEVAL en este caso.

Frecuencia de medición del indicador
Frecuencia de medición del indicador

Es lo que tenía para hoy, espero que sea de utilidad; cualquier duda o pregunta estoy a tus órdenes. Nos vemos en el próximo episodio!

-Isaac

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